78abc গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

78abc তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন — 78abc.bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং সেটা দিয়ে কী করা হয়।

এই নীতিটি 78abc প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সহ সব কিছু। আপনি যখন 78abc-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সাইট ব্রাউজ করেন, তখন থেকেই এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

78abc বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত টেবিলে দেওয়া হলো:

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া 78abc-এর নীতিবিরুদ্ধ।

78abc আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সক্রিয় রাখতে, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রোফাইল আপডেট করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে — এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করতে পূর্ববর্তী যোগাযোগের রেকর্ড ব্যবহার করা হয়।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন: আপনার পছন্দের খেলা ও বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো হয়।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং সরকারি নির্দেশনা মানতে।

78abc আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

78abc ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার আরও সহজ করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 78abc-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

78abc অনির্দিষ্টকাল আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত — সাধারণত ৩ বছর।
• সাপোর্ট চ্যাট লগ: সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যানালিটিক্স ডেটা: বেনামীকৃত আকারে সর্বোচ্চ ১২ মাস।

আইনি সময়সীমা পার হলে 78abc স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেয়।

78abc ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

78abc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

78abc যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও 78abc ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য নিয়ে উদ্বেগ থাকলে বা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: